Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est Volder Labs (Florian De Volder), 9 rue du Tilleul, 59195 Oisy, France. Pour toute question relative à vos données : support@atlasmatch.fr.

Dans le cadre de l’utilisation d’Atlas Match, nous traitons les catégories de données suivantes :

• Données de compte (email, identifiants de connexion)
• Nom et prénom si renseignés
• Données des acheteurs saisies par le professionnel
• Critères de recherche des acheteurs
• Biens et mandats saisis
• Opportunités générées
• Annonces importées (lien ou texte)
• Annonces rapportées par la veille automatique
• Notifications internes
• Données techniques de session
• Données de facturation (via Stripe)

• Fournir et faire fonctionner le service Atlas Match
• Gérer le portefeuille d’acheteurs du mandataire
• Réaliser le rapprochement (matching) entre acheteurs et biens
• Générer des opportunités à partir des biens et des annonces importées
• Sécuriser l’accès au compte
• Gérer l’abonnement et la facturation (via Stripe)
• Assurer le support client
• Améliorer le produit

Les traitements reposent sur l’exécution du contrat (fourniture du service), sur notre intérêt légitime à améliorer et sécuriser le service, et, le cas échéant, sur le respect d’obligations légales (facturation).

Nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données pour notre compte.

Actuellement utilisés :

• Vercel Inc. — Hébergement de l'application (Union européenne)
• Supabase — Base de données et authentification (Union européenne)
• Cloudflare — DNS et routage des emails entrants du domaine (Union européenne / International)
• Resend — Envoi des emails transactionnels (support, notifications) (Union européenne / International)
• Stripe — Paiement en ligne et gestion des abonnements (Union européenne / International)

La veille automatique interroge des sources d’annonces immobilières pour votre compte. Ces services reçoivent uniquement des critères de recherche — commune, budget, type de bien — et jamais l’identité, les coordonnées ou le nom d’un acheteur.

• Stream Estate — Annonces immobilières — interrogé avec des critères de recherche, sans donnée identifiant un acheteur

• Données de compte et données métier : conservées tant que le compte est actif.
• Après expiration de l’essai sans abonnement, vos données sont conservées afin que vous les retrouviez si vous souscrivez — elles restent supprimables sur simple demande.
• Données de facturation : conservées selon les obligations légales applicables.

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à support@atlasmatch.fr. Nous traitons chaque demande manuellement — l’export ou la suppression sont réalisés à votre demande, sans automatisation à ce jour.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne (base de données Supabase) et l’accès à votre espace est protégé par authentification. Nous ne revendons jamais vos données.